POLITIQUES RELATIVES AUX FOURNITURES FUMÉES

POLITIQUE D'EXPÉDITION, DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENT (BOUTIQUE EN LIGNE)

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si vous souhaitez retourner vos articles, veuillez renvoyer vos articles à notre centre de distribution (8120 N Telegraph Rd, Dearborn Heights, MI 48127) conformément à la politique de retour suivante :

• Les articles doivent être renvoyés dans les 7 jours suivant la date de livraison.
• Articles incorrects ou manquants (Remarque : si ces articles ne sont pas signalés dans les 2 jours suivant la livraison, nous n'émettrons pas de crédit en magasin . Veuillez envoyer un e-mail à smokywholesalehelp@gmail.com pour obtenir de l'aide.)
• Les articles doivent être exempts de taches, de résidus, de déodorant ou d'usure/utilisation.
• Les vaporisateurs, produits de nettoyage, papiers à rouler et emballages ne peuvent pas être retournés.
• SMOKY SUPPLIES se réserve le droit d'appliquer des frais de restockage de 50 %.
• Tous les retours sont remboursés via un crédit de boutique en ligne sous la forme d'une carte-cadeau SMOKY SUPPLIES ou d'un crédit de compte.
• Les retours sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables après réception de vos articles dans notre centre de distribution.
• SMOKY SUPPLIES ne fournit pas d'étiquettes de retour prépayées ; vous serez responsable de couvrir les frais d'expédition pour le retour.
• Les retours ne sont pas acceptés à notre centre de distribution ou à notre siège social.

Notes complémentaires : Selon le mode d'expédition et le transporteur choisis, votre colis de retour peut mettre plusieurs jours à nous parvenir. Conservez votre preuve d'envoi et expédiez votre retour avec un numéro de suivi, car nous ne sommes pas responsables des colis de retour perdus ou volés pendant le transport. Sans preuve de réception et de livraison, SMOKY SUPPLIES n'émettra pas de crédit en magasin pour vos retours. Une fois votre retour entièrement traité, nous vous émettrons un crédit en magasin sous la forme d'une carte-cadeau électronique SMOKY SUPPLIES à utiliser lors d'un prochain achat. Les cartes-cadeaux électroniques n'expirent jamais et sont échangeables immédiatement !

Conseil utile : si vous retournez par la poste, nous vous suggérons d'utiliser l'expédition forfaitaire USPS pour plus de commodité (vous pouvez trouver des informations sur l'expédition forfaitaire via USPS.com ou en cliquant ici ). Vous serez responsable de couvrir les frais d’expédition pour retourner les articles et les frais d’expédition doivent être prépayés.

COLIS RETOURNÉS À L'EXPÉDITEUR & REFUSÉS

Cela peut arriver si 1) une adresse est invalide ou des informations manquantes 2) le transporteur n'est pas en mesure de livrer votre colis 3) la commande est refusée par le client au moment de la livraison. Les colis retournés à l'expéditeur ou refusés seront réapprovisionnés et vous recevrez un crédit en magasin sous la forme d'une carte-cadeau électronique moins les frais d'expédition initiaux. Nous ne sommes pas en mesure de remplacer ou de réexpédier dans ces cas-là car tous les envois retournés sont traités par notre service des retours. Veuillez plutôt utiliser la carte cadeau électronique pour passer une nouvelle commande en utilisant la bonne adresse. Gardez à l'esprit que nous ne garantissons pas que vos articles seront en stock au moment de votre nouvelle commande.

Remarque : Nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications aux commandes passées sur notre système. Pour vous assurer que votre colis est correctement livré, assurez-vous que votre adresse est correctement saisie et comprend toutes les informations pertinentes. L'utilisation d'abréviations correctes, de numéros de rue, de numéros de bâtiment ou d'appartement et d'informations sur l'itinéraire (le cas échéant) est essentielle pour garantir la livraison. SMOKY SUPPLIES n'assume aucune responsabilité en cas d'envois perdus, égarés ou mal livrés si les informations d'adresse fournies sont incorrectes au moment de l'achat.

ARTICLES ENDOMMAGÉS/CASSÉS

Si vous avez reçu des articles endommagés, une assurance d'expédition par route est requise pour un remplacement. Soumettre votre réclamation avec Route est simple ! Tout ce que vous avez à faire est de déposer une réclamation via les e-mails de confirmation qui vous ont été envoyés par support@routeapp.io, et à partir de là, Route s'occupera du reste.

ARTICLES INCORRECTS OU MANQUANTS

Lors de la livraison de votre commande, veuillez vérifier minutieusement les articles que vous avez reçus. Si certains articles de votre commande sont incorrects ou manquants, nous vous demandons de nous fournir des photos des éléments suivants dans les 48 heures suivant la livraison :

1. L'emballage d'origine dans lequel vos articles sont arrivés.
   2. Le bordereau d’expédition fourni avec votre colis.
   3. Les articles que vous avez reçus dans votre colis.

Pour accélérer le processus, veuillez inclure les photos dans votre e-mail initial à smokywholesalehelp@gmail.com

DROITS RÉSERVÉS CONCERNANT LES RETOURS

SMOKY SUPPLIES se réserve le droit uniquement de définir et limiter, refuser et/ou rejeter les retours des clients à tout moment en raison de :

• Un historique de retours irréguliers ou excessifs indiquant une utilisation possible
• Un historique de retours irréguliers ou excessifs d’articles utilisés, endommagés ou manquants ; ou,
• Activité frauduleuse ou criminelle potentielle.

De même, SMOKY SUPPLIES se réserve le droit de refuser le service (en magasin et en ligne) à tout client ou entité, en raison d'actions similaires à celles indiquées ci-dessus.

Les articles non SMOKY SUPPLIES envoyés à notre centre de distribution seront jetés dès leur réception.

ARTICLES DE VENTE FINALE

Tous les articles dont les prix se terminent par 0,00 $, 0,96, 0,97 et 0,98 sont considérés comme une vente finale et ne peuvent pas être retournés pour obtenir un crédit en magasin. Ce qui est considéré (comme les accessoires personnalisés) est également considéré comme une vente finale et ne peut pas être retourné.

Remarque : si vous choisissez de retourner un article en vente finale, SMOKY SUPPLIES se réserve le droit d'appliquer des frais de réapprovisionnement de 50 % à condition que l'article soit renvoyé conformément à notre politique de retour et qu'il soit dans un état revendable.

RETOURS PAR COURRIER

Emballez votre (vos) article(s) en toute sécurité dans l'emballage d'origine du produit. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine (y compris tous les documents, emballages et accessoires) avec les étiquettes attachées. Tous les articles doivent être non portés, inchangés et non lavés. Si vous choisissez de retourner un article en vente finale, SMOKY SUPPLIES se réserve le droit d'appliquer des frais de réapprovisionnement de 50 % à condition que l'article soit renvoyé conformément à notre politique de retour et qu'il soit dans un état revendable.

Tous les frais de retour doivent être payés en avance. Nous n'acceptons pas les livraisons contre remboursement ; ils seront rejetés. Nous vous recommandons d'envoyer votre retour via USPS Flat Rate avec un numéro de suivi et une assurance, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés.

Envoyez votre colis à :

FOURNITURES SMOKY SMOKERZ VENTE EN GROS

8120 N, chemin Telegraph,

Dearborn Heights, Michigan 48127

CRÉDIT MAGASIN

Un crédit en magasin sous la forme d'une carte-cadeau électronique SMOKY SUPPLIES sera émis pour votre ou vos articles retournés une fois votre colis reçu et traité dans notre centre de distribution. Veuillez prévoir jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables pour que notre service des retours traite votre retour une fois livré. Votre carte-cadeau électronique couvre le prix d'achat de chaque article et les taxes, le cas échéant. SMOKY SUPPLIES n'émet pas de crédit en magasin pour les frais d'expédition initiaux.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Pour vous assurer que votre colis est correctement livré et que vous recevez votre colis dans les délais annoncés, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement saisie et comprend toutes les informations pertinentes et/ou requises. L'utilisation d'abréviations correctes, de numéros de rue, de numéros de bâtiment ou d'appartement et d'informations sur l'itinéraire (le cas échéant) est essentielle pour garantir une livraison dans les délais. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'envois perdus, égarés ou mal livrés si les informations d'adresse fournies sont incorrectes ou mal saisies au moment de l'achat.

Nous expédierons aux boîtes postales via USPS. Cependant, l’expédition accélérée n’est pas disponible vers une boîte postale. D'autres options de transporteur sont disponibles et nous nous réservons le droit de changer de transporteur à tout moment.

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES EN MAGASIN

Toutes les commandes en magasin sont expédiées conformément à la date de commande et cela peut prendre un minimum de 1 à 3 jours ouvrables, avec un maximum de 5 jours ouvrables pour recevoir les informations de suivi ! Veuillez garder à l'esprit que USPS première classe et priorité sont des services de courrier qui prennent effet après que votre boîte a quitté nos locaux, et NON à partir de la date de votre commande initiale !

DÉLAI D'EXPÉDITION POUR LES COMMANDES EN MAGASIN

Les délais estimés pour le traitement, le transit et la livraison finale sont inclus ci-dessous pour votre référence. Veuillez noter que les commandes vers des destinations américaines et internationales peuvent varier en fonction du poids et du type de service postal sélectionné. Les commandes en magasin seront expédiées en conséquence en fonction du service postal que vous avez choisi pour votre commande.

FRAIS DE PORT

Le frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous refusez un envoi de SMOKY SUPPLIES, vous serez tenu responsable des frais d'expédition d'origine, ainsi que des frais de retour du colis. Ce montant sera déduit de tout crédit émis.

RÉCLAMATIONS DE LIVRAISON

Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré, mais que vous ne le trouvez pas : dans les 24 heures suivant la livraison prévue, veuillez effectuer les actions et mesures suivantes indiquées ci-dessous :

• Vérifiez l'adresse de livraison.
• Recherchez un avis de tentative de livraison.
• Regardez autour du lieu de livraison de votre colis.
• Vérifiez si quelqu'un d'autre a accepté la livraison.
• Certains colis transitent par plusieurs transporteurs ; vérifiez votre boîte aux lettres ou partout où vous recevez du courrier.

Si vous avez effectué toutes ces mesures appropriées, veuillez introduire une réclamation auprès du transporteur qui a livré le colis. Une fois la réclamation soumise, veuillez nous envoyer un e-mail à smokywholesalehelp@gmail.com

ARTICLES EN RUPTURE DE STOCK

Si votre commande comprend plusieurs articles et qu'un (ou plusieurs) des articles sont en rupture de stock : nous expédierons le reste de votre commande, en effectuant un remboursement selon votre mode de paiement d'origine pour le ou les articles non en stock. .

DROITS RÉSERVÉS CONCERNANT L'EXPÉDITION

SMOKY SUPPLIES CO se réserve le droit uniquement de définir et limiter, refuser et/ou annuler les commandes des clients à tout moment en raison de :

• Un historique de retours irréguliers ou excessifs 
• Un historique de retours irréguliers ou excessifs impliquant des articles utilisés, modifiés, blanchis, endommagés ou manquants ; ou,
• Activité frauduleuse ou criminelle potentielle.

De même, SMOKY SUPPLIES se réserve le droit de limiter, refuser et/ou refuser les retours à tout client ou entité, en raison d'actions similaires à celles indiquées ci-dessus.

Impôts

Votre prix total comprendra le prix du produit plus toute taxe de vente applicable ; cette taxe de vente nationale et locale est basée sur l'adresse de livraison et le taux de taxe de vente en vigueur au moment où vous achetez le produit. Nous facturerons la taxe uniquement dans les États et autres territoires où les produits vendus sur Internet sont imposables.

Utilisation internationale

Nous contrôlons et exploitons le Site depuis les États-Unis. Nous ne garantissons pas que les éléments du site sont appropriés ou légaux pour une utilisation en dehors des États-Unis. Si vous choisissez d'accéder à ce site depuis l'extérieur des États-Unis, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables. Tous les prix sont en dollars américains.

Marques déposées

Toutes les marques commerciales, marques de service et noms commerciaux de SMOKY SUPPLIES™ sur le site sont des marques commerciales ou des marques déposées de SMOKY SUPPLIES™, ou de leurs propriétaires respectifs.

droits d'auteur

La technologie sous-jacente et l'intégralité du contenu inclus dans le site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques ou codes, sont protégés par le droit d'auteur en tant qu'œuvre collective en vertu des lois des États-Unis et d'autres lois sur le droit d'auteur, et sont la propriété de SMOKY SUPPLIES™ et sont protégés par droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété. L'œuvre collective comprend des œuvres sous licence SMOKY SUPPLIES™. Nous ne menons pas d'enquête pour déterminer si ces œuvres sont exactes et nous ne pouvons pas non plus garantir que toutes ces œuvres sont exemptes d'erreurs typographiques. Nous ne pouvons pas garantir que les informations affichées sur ce site soient exactes à 100 %.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Vous pouvez choisir de recevoir des messages texte de notre part. Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des messages texte, nous vous enverrons des informations sur les offres promotionnelles et bien plus encore. Dans la mesure où vous choisissez volontairement de recevoir des notifications SMS directement sur votre téléphone mobile, nous recevons et stockons les informations que vous fournissez, y compris votre numéro de téléphone ou lorsque vous lisez un message texte. Vous pouvez refuser de recevoir des messages texte à tout moment en envoyant « STOP » à nos messages texte. Pour plus d'informations sur les messages texte, consultez nos conditions générales. Pour obtenir de l'aide, répondez « AIDE » à tout message texte que vous recevez de notre part.

En plus des frais dont vous êtes informé, les tarifs standard de message et de données de votre opérateur de téléphonie mobile peuvent s'appliquer à notre message texte de confirmation et à toute correspondance ultérieure par message texte, en fonction de votre plan tarifaire individuel fourni par votre opérateur de téléphonie mobile. Veuillez consulter le plan tarifaire de votre opérateur de services mobiles pour déterminer les frais de navigation des données et d'envoi et de réception de messages texte. En aucun cas nous ou nos sociétés affiliées ne serons responsables des messages SMS ou des frais sans fil engagés par vous ou par une personne ayant accès à votre appareil sans fil ou à votre numéro de téléphone. Si votre opérateur n'autorise pas les messages SMS, vous ne pourrez peut-être pas recevoir les messages texte.

Nous ne serons pas responsables de tout retard dans la réception des messages texte, car la livraison est soumise à une transmission effective de votre opérateur réseau. Les services de messagerie texte sont fournis « TEL QUEL ». Les données obtenues auprès de vous dans le cadre de tout service de messagerie texte peuvent inclure votre numéro de téléphone portable, le nom de votre fournisseur ainsi que la date, l'heure et le contenu de vos messages texte. Nous pouvons utiliser ces informations conformément à notre politique de confidentialité pour vous contacter et vous fournir les services que vous nous demandez. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les numéros de téléphone, veuillez lire notre Politique de confidentialité.

Si vous modifiez ou désactivez le numéro de téléphone que vous avez fourni, vous avez l'obligation positive de mettre à jour les informations de votre compte et le(s) numéro(s) de téléphone attaché à votre compte afin de nous empêcher de communiquer par inadvertance avec toute personne qui acquiert un ou plusieurs numéros de téléphone précédemment attribués. à vous, et tout nouveau numéro de téléphone que vous attachez à votre compte peut recevoir nos messages texte marketing standard, à moins que vous ne vous désabonnez également via les procédures ci-dessus.

CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE MARKETING DE MESSAGES MOBILES SMS/MMS

SMOKY SUPPLIES (ci-après, « Nous », « Notre ») propose un programme de messagerie mobile (le « Programme »), que vous acceptez d'utiliser et auquel vous acceptez de participer, sous réserve des présentes Conditions générales de messagerie mobile et de la Politique de confidentialité ( l'accord"). En vous inscrivant ou en participant à l'un de nos programmes, vous acceptez ces termes et conditions, y compris, sans limitation, votre accord pour résoudre tout litige avec nous par le biais d'un arbitrage exécutoire et individuel uniquement, comme détaillé dans la section « Résolution des litiges. » ci-dessous. Cet accord est limité au programme et n'est pas destiné à modifier les autres conditions générales ou la politique de confidentialité qui peuvent régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes.

Inscription de l'utilisateur : le programme permet aux utilisateurs de recevoir des messages mobiles SMS/MMS en s'inscrivant de manière positive au programme, par exemple via des formulaires d'inscription en ligne ou basés sur une application. Quelle que soit la méthode d'inscription que vous avez utilisée pour rejoindre le programme, vous acceptez que le présent accord s'applique à votre participation au programme. En participant au programme, vous acceptez de recevoir des messages marketing mobiles automatiques ou préenregistrés au numéro de téléphone associé à votre inscription, et vous comprenez que le consentement n'est pas requis pour effectuer un achat auprès de nous. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés à l'aide d'un numéroteur automatique, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que tout ou partie de nos messages mobiles sont envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique (« ATDS » ou « numéroteur automatique »). Des messages et débits de données peuvent être appliqués.

Désinscription de l'utilisateur : si vous ne souhaitez pas continuer à participer au programme ou si vous n'acceptez plus le présent accord, vous acceptez de répondre STOP, END, CANCEL, UNSABSCRIBE ou QUIT à tout message mobile de notre part afin de vous désabonner du Programme. Vous pouvez recevoir un message mobile supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et acceptez que les options ci-dessus sont les seules méthodes raisonnables de désinscription. Vous comprenez et acceptez également que toute autre méthode de désinscription, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi de SMS autres que ceux indiqués ci-dessus ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, ne constitue pas un moyen raisonnable de vous désinscrire. .

Obligation de notification et d'indemnisation : Si, à tout moment, vous avez l'intention de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile qui a été utilisé pour vous abonner au programme, y compris en annulant votre plan de service ou en vendant ou en transférant le numéro de téléphone à une autre partie, vous acceptez de le faire. terminer le processus de désinscription de l'utilisateur décrit ci-dessus avant de mettre fin à votre utilisation du numéro de téléphone mobile. Vous comprenez et acceptez que votre accord à cet effet constitue une partie importante de ces termes et conditions. Vous acceptez en outre que, si vous cessez d'utiliser votre numéro de téléphone mobile sans nous informer d'un tel changement, vous acceptez que vous serez responsable de tous les coûts (y compris les honoraires d'avocat) et des responsabilités encourus par nous, ou par toute partie qui nous aide à la livraison des messages mobiles, à la suite de réclamations déposées par des personnes à qui ce numéro de téléphone mobile a ensuite été attribué. Cette obligation et cet accord survivront à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l’un de nos programmes.

VOUS ACCEPTEZ DE NOUS INDEMNISER, DEFENDRE ET DE NOUS TENIR INdemnes DE TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE VOTRE DÉFAUT DE NOUS INFORMER D'UN CHANGEMENT DANS LES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ FOURNIES, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS DE TÉLÉPHONE, 47 USC § 227, et suivants, OU DES LOIS D'ÉTAT ET FÉDÉRALES SIMILAIRES, ET TOUT RÈGLEMENT PROMULGÉ EN VERTU DE CELLES-CI RÉSULTANT DE NOTRE TENTATION DE VOUS CONTACTER AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE QUE VOUS AVEZ FOURNI.

Description du programme : sans limiter la portée du programme, les utilisateurs qui choisissent de participer au programme peuvent s'attendre à recevoir des messages concernant le marketing et la vente de produits, services et événements numériques et physiques.

Coût et fréquence : des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Le programme implique des messages mobiles récurrents, et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement en fonction de votre interaction avec nous.

Instructions d'assistance : pour obtenir de l'aide concernant le programme, envoyez « AIDE » au numéro dont vous avez reçu des messages ou envoyez-nous un e-mail à smokywholesalehelp@gmail.com. Veuillez noter que l'utilisation de cette adresse e-mail ne constitue pas une méthode acceptable de désinscription du programme. Les désinscriptions doivent être soumises conformément aux procédures énoncées ci-dessus.

Divulgation MMS : le programme enverra des SMS TM (messages de fin) si votre appareil mobile ne prend pas en charge la messagerie MMS.

Notre clause de non-responsabilité : le programme est proposé « tel quel » et peut ne pas être disponible dans toutes les régions à tout moment et peut ne pas continuer à fonctionner en cas de modification du produit, du logiciel, de la couverture ou d'autres modifications apportées par votre système sans fil. transporteur. Nous ne serons pas responsables des retards ou des échecs dans la réception des messages mobiles liés à ce programme. La livraison des messages mobiles est soumise à une transmission efficace de la part de votre fournisseur de services sans fil/opérateur de réseau et est hors de notre contrôle. T-Mobile n'est pas responsable des messages mobiles retardés ou non livrés.

Conditions requises pour les participants : Vous devez disposer de votre propre appareil sans fil, capable de transmettre des messages bidirectionnels, utiliser un opérateur de téléphonie sans fil participant et être abonné au service sans fil avec service de messagerie texte. Tous les fournisseurs de téléphonie mobile ne proposent pas le service nécessaire pour participer. Vérifiez les capacités de votre téléphone pour obtenir des instructions de messagerie texte spécifiques.

Restriction d'âge : vous ne pouvez pas utiliser ou interagir avec la Plateforme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez ou interagissez avec la Plateforme et que vous êtes âgé de treize (13) à dix-huit (18) ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour le faire. En utilisant ou en vous engageant avec la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) et que vous avez l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux pour utiliser ou vous engagez avec la Plateforme, ou êtes majeur dans votre juridiction. En utilisant ou en vous engageant avec la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez également que vous êtes autorisé par la loi applicable de votre juridiction à utiliser et/ou à vous engager avec la Plateforme.

Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit sur la Plateforme. Le contenu interdit comprend :

• Toute activité frauduleuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, de harcèlement ou de traque ;
• Contenu répréhensible, y compris les grossièretés, l'obscénité, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge ;
• Programmes informatiques piratés, virus, vers, chevaux de Troie ou autres codes nuisibles ;
• Tout produit, service ou promotion illégal là où ce produit, service ou promotion est reçu ;
• Tout contenu qui implique et/ou fait référence à des informations personnelles sur la santé qui sont protégées par la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (« HIPAA ») ou la loi sur les technologies de l'information sur la santé pour la santé économique et clinique (« loi HITEC ») ; et
• Tout autre contenu interdit par la loi applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.

Résolution des litiges : en cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et nous, ou entre vous et Stodge, LLC d/b/a Postscript ou tout autre fournisseur de services tiers agissant en notre nom pour transmettre le message mobile. messages dans le cadre du Programme, découlant de ou liés à des réclamations statutaires fédérales ou étatiques, à des réclamations de droit commun, au présent Accord, ou à la violation, à la résiliation, à l'application, à l'interprétation ou à la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité du présent accord d'arbitrage, un tel litige, réclamation ou controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, déterminé par arbitrage à Las Vegas, Nevada devant un arbitre.

Les parties conviennent de soumettre le différend à un arbitrage exécutoire conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association (« AAA ») alors en vigueur. Sauf disposition contraire des présentes, l'arbitre appliquera les lois substantielles du circuit judiciaire fédéral dans lequel le principal siège social de SMOKY SUPPLIES est situé, sans égard à ses règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours calendaires suivant la signification de la demande d'arbitrage à une partie, les parties doivent sélectionner conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d'expérience en cette qualité et qui a une connaissance et une expérience de l'objet du litige. Si les parties ne parviennent pas à s'entendre sur le choix d'un arbitre dans un délai de dix (10) jours calendaires, une partie peut demander à l'AAA de nommer un arbitre, qui doit satisfaire à la même exigence d'expérience. En cas de litige, l'arbitre décidera du caractère exécutoire et de l'interprétation de la présente convention d'arbitrage conformément à la loi fédérale sur l'arbitrage (« FAA »). Les parties conviennent également que les règles de l'AAA régissant les mesures de protection d'urgence s'appliqueront au lieu de demander une injonction d'urgence auprès d'un tribunal. La décision de l'arbitre sera définitive et exécutoire, et aucune partie n'aura de droit d'appel, à l'exception de ceux prévus à l'article 10 de la LGFP. Chaque partie supportera sa part des honoraires payés pour l'arbitre et l'administration de l'arbitrage ; cependant, l'arbitre aura le pouvoir d'ordonner à une partie de payer tout ou partie de ces frais dans le cadre d'une décision bien motivée. Les parties conviennent que l'arbitre n'aura le pouvoir d'accorder des honoraires d'avocat que dans la mesure expressément autorisée par la loi ou le contrat. L'arbitre n'aura aucune autorité pour accorder des dommages-intérêts punitifs et chaque partie renonce par les présentes à tout droit de demander ou de recouvrer des dommages-intérêts punitifs pour tout différend résolu par arbitrage. Les parties conviennent d'arbitrer uniquement sur une base individuelle, et cet accord n'autorise pas l'arbitrage collectif ni toute réclamation déposée en tant que demandeur ou membre du groupe dans une procédure d'arbitrage collectif ou représentatif. Sauf si la loi l'exige, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans le consentement écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou poursuivre un droit légal. Si une condition ou une disposition de cette section est invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera aucune autre condition ou disposition de cette section ni n'invalidera ou ne rendra inapplicable cette condition ou cette disposition dans toute autre juridiction. . Si, pour une raison quelconque, un litige se déroule devant un tribunal plutôt que par arbitrage, les parties renoncent par la présente à tout droit à un procès devant jury. Cette disposition d'arbitrage survivra à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos programmes.

Divers : Vous garantissez et nous déclarez que vous disposez de tous les droits, pouvoirs et autorité nécessaires pour accepter les présentes conditions et remplir vos obligations en vertu des présentes, et que rien de ce qui est contenu dans le présent accord ou dans l'exécution de ces obligations ne vous placera en violation de tout autre contrat ou obligation. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas à quelque titre que ce soit un droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit prévu aux présentes. Si une disposition du présent Accord s’avère inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire afin que le présent Accord reste par ailleurs pleinement en vigueur et exécutoire. Toutes les nouvelles fonctionnalités, modifications, mises à jour ou améliorations du programme seront soumises au présent accord, sauf indication contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier cet accord de temps à autre. Toute mise à jour du présent Accord vous sera communiquée. Vous reconnaissez votre responsabilité de consulter cet accord de temps à autre et d'être au courant de ces changements. En continuant à participer au programme après de tels changements, vous acceptez le présent accord, tel que modifié.